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Conseiller Clientèle

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Salaire : 1750€ (Mensuel)

Acteur spécialisé dans l’édition juridique.

CALL INTERIM, filiale du GROUPE ACTUAL, recherche actuellement pour son client, spécialisé dans l’édition juridique, un Conseiller Clientèle H/F.

Rattaché(e) au Chef du Service Relations Clientèle, votre principale mission consiste à fournir un service de qualité aux clients du groupe, en traitant efficacement tous types de demandes.

A ce titre, vos missions sont :

•Prise en charge des appels des clients et/ou prospects (information, demande de documentation, devis …)
•Traiter les demandes en niveau 1 ou les transférer au niveau 2 (questions juridiques, techniques ou d’utilisation)
•Effectuer les relances commerciales
•Enregistrer les demandes dans le système d’information (changement d’adresse, résiliation, réclamation)
•Emission d’appels (enquêtes, relances comptables …)


Type de Contrat : Intérim – 6 mois
Horaires : Lundi au Vendredi – 9h-18h
Localisation: Montrouge – 92
Rémunération : 1750 euros brut / mois + 20%


Profil

Titulaire d’un BAC +2, vous justifiez de 2 ans d’expérience au minimum, à un poste similaire, et face à une clientèle professionnelle. Orienté(e) satisfaction client, vous êtes à l’aise aussi bien au téléphone, qu’avec les outils bureautiques.

Votre rigueur, votre polyvalence et votre réactivité vous permettront de mener à bien cette mission.
Prix:
Conseiller Clientèle

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